Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE REGISTRO Y CONTRATACIÓN

Primera.- Aceptación de Las condiciones generales de contratación

1.1. Aceptación

Estas condiciones generales regulan las relaciones contractuales de los usuarios que se registran en el sitio Web www.diariodemallorca.es y/o en las aplicaciones digitales (en adelante, el sitio Web) y/o contratan servicios o productos del sitio Web que EDITORA BALEAR, S.A. (en adelante la COMPAÑÍA) pone a su disposición en el mismo.

El usuario, al pulsar el botón “Acepto” que aparece en el proceso de contratación, admite haber leído estas Condiciones Generales de Registro y Contratación y expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas. LA COMPAÑIA recomienda al usuario leer también el Aviso Legal del sitio Web, que LA COMPAÑÍA considera aceptado por todo usuario que acceda al mismo.

La COMPAÑÍA podrá también establecer unas Condiciones Particulares de obligado cumplimiento que regulen la utilización y/o contratación de ciertos productos o servicios específicos ofrecidos al usuario a través del sitio Web. Por ello, antes de utilizar y/o contratar dichos productos o servicios específicos, el usuario deberá leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares que se pondrán a su disposición.

1.2. Cambios en las condiciones generales de registro y contratación

Las condiciones aquí descritas podrán sufrir modificaciones en cualquier momento. LA COMPAÑÍA publicará cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones generales o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida al usuario.

Segunda.- Objeto

El objeto de las presentes Condiciones Generales es regular la relación contractual entre LA COMPAÑÍA y los usuarios del sitio Web que se registren como usuarios y/o contraten cualquier servicio o producto del sitio Web, según se establece en las presentes Condiciones Generales.

Tercera.- Partes contratantes

De una parte, LA COMPAÑÍA, titular de los derechos de publicación de la Edición Digital del Diario de Mallorca.

Y de otra, el usuario, entendido como cualquier persona que acceda al sitio Web, se registre como usuario y/o contrate online cualquier producto o servicio ofrecido por LA COMPAÑIA a cambio de las contraprestaciones económicas que en cada caso se establecieran, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.

Cuarta.- Registro de alta de usuario

4.1. Para la utilización y/o contratación de ciertos productos (entre ellos, la suscripción de la Edición Digital) o servicios ofrecidos por LA COMPAÑÍA en su sitio Web será necesario que el usuario se registre y aporte sus datos personales en un formulario electrónico de alta de usuario, datos que el usuario facilitará libre y voluntariamente. El usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. La entrega de los datos solicitados en el trámite de registro es obligatoria para que el proceso de registro como usuario quede ultimado y se entenderá como expresión inequívoca del consentimiento del usuario para la inclusión de sus datos personales en la correspondiente base de datos de la COMPAÑÍA. Toda la información de sus datos personales será recogida y tratada de acuerdo con lo estipulado en el apartado 6 del Aviso Legal y en estas Condiciones Generales.

4.2. Si, como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña o clave de acceso para acceder a ciertos servicios, éste se compromete a hacer un uso diligente de la misma y a mantenerla en secreto. Se permite únicamente un uso personal e intransferible de las contraseñas o claves de acceso facilitadas. El usuario es responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquier contraseña o clave de uso que le sea suministrada por LA COMPAÑÍA. Será responsabilidad del usuario la utilización de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña o clave de uso a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.

4.3. El usuario está obligado a notificar inmediatamente a LA COMPAÑÍA el robo, extravío, o cualquier hecho que permita el acceso no autorizado a las contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. LA COMPAÑÍA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de las contraseñas por terceros no autorizados mientras no se le comuniquen tales hechos.

Quinta.- Baja del usuario registrado.

El usuario podrá darse de baja como usuario registrado en cualquier momento para lo cual deberá utilizar la opción disponible a tal efecto en su perfil de usuario.

Una vez realizada la solicitud de baja de usuario a través de su perfil, el usuario recibirá un mensaje de confirmación de que ha sido dado de baja de la página.

La baja como usuario y/o la cancelación de la prestación de los servicios contratados no supondrá, en ningún momento, el reembolso de los importes que el usuario hubiera abonado como precio de los mismos. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.

Conforme a la normativa vigente, la naturaleza del producto objeto de este contrato no permite al usuario ejercitar su derecho de desistimiento una vez contratado el servicio.

Sexta. – Tipos de suscripción a la Edición Digital

Los usuarios registrados previamente mediante el formulario de alta de usuario, una vez cumplimentados los datos requeridos en el mismo, pueden contratar la Edición Digital del diario en las diferentes modalidades de suscripción que se ofrecen en el sitio Web. El proceso de contratación permite al usuario definir exactamente la modalidad de suscripción que desea contratar.

Séptima.- Capacidad para registrarse y contratar

Los usuarios que se registren y/o que contraten servicios y/o productos del sitio Web deberán ser personas físicas mayores de dieciocho años o personas jurídicas a través de su representante legal con poder bastante, a las cuales se les aplicarán las tarifas y cláusulas del presente contrato en igualdad de términos y condiciones.

Queda prohibido el registro y la contratación de productos y servicios del sitio Web por menores de dieciocho años. Los menores de edad deberán obtener, debidamente y con anterioridad a su registro, el consentimiento (y acreditarlo, si fueran requeridos para ello) de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.

Octava.- Entrada en vigor de las presentes Condiciones Generales

Se entenderá que el usuario presta su consentimiento para vincularse con LA COMPAÑÍA desde que envía su aceptación con el formulario rellenado de registro y/o de contratación del sitio Web. Desde ese momento, el usuario acepta y se adhiere totalmente a todas las Condiciones Generales que se prevén en este texto.

Novena.- Precio, pago e impuestos

9.1. Precio

El precio de contratación de cada servicio o producto aparece siempre determinado de manera clara en el sitio Web en el momento en el que el usuario proceda a su contratación.

LA COMPAÑÍA podrá modificar las tarifas o términos de comercialización vigentes. En cualquier caso siempre regirán para el usuario el precio y condiciones que vengan determinadas en el momento en que preste su consentimiento al contratar.

9.2. Modificación y Anulación de Suscripción a la Edición Digital

No se admiten modificaciones o devoluciones.

9.3. Medio de pago

El usuario que desee contratar alguna de las diferentes modalidades de suscripción de la Edición Digital que oferta LA COMPAÑÍA en el sitio Web deberá abonar previamente el precio correspondiente a través de una de las formas de pago habilitadas a tal efecto (actualmente mediante tarjeta de crédito, sistema paypal o transferencia bancaria) o las que pudieran habilitarse en un futuro y que en cada momento serán indicadas en el sitio Web. Con carácter general, los cargos se realizarán al inicio de la contratación que realice el usuario.

Si el usuario tiene alguna duda referente al pago, si se ha producido alguna irregularidad en el medio de pago empleado o si cree que alguien ha utilizado sus datos de pago indebidamente, deberá ponerse en contacto inmediatamente con LA COMPAÑÍA a través de los canales que se ponen a su disposición.

9.4. Impuestos

Los impuestos aplicables que se devenguen por la contratación de los servicios y productos del sitio Web no se entienden incluidos en el precio indicado, salvo que se disponga expresamente lo contrario. El usuario correrá con los impuestos derivados de los mismos cuando sea legalmente responsable, tal como el caso del Impuesto sobre el Valor Añadido al tipo porcentual vigente en el momento de su devengo.

9.5. Renovaciones

Las suscripciones mensuales y anuales se renovarán automáticamente a su vencimiento, bajo la misma modalidad, por el mismo periodo y al precio de tarifa al momento de la renovación.

Al acercarse el vencimiento de este tipo de suscripciones el usuario recibirá un correo electrónico para recordarle el día en que vence su suscripción.

Si el usuario decidiera no renovarla, para hacer efectivo su desistimiento debe dirigirse a su perfil de cuenta de usuario donde se le indicará cómo proceder para evitar la renovación.

La suscripción en promoción de lanzamiento tendrá vigencia hasta la fecha que indique el sitio Web.

Cualquier otra promoción, formalizada al precio indicado durante su periodo de vigencia, se renovará automáticamente a su vencimiento, al precio de tarifa que exista al momento de la renovación.

Las notificaciones del usuario indicando su deseo de no renovar la suscripción deben realizarse con al menos 24 horas de antelación al vencimiento de la misma.

Décima.- Obligaciones de LA COMPAÑÍA

LA COMPAÑÍA se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones en la relación que entabla con el usuario derivada de la contratación de sus productos y/o servicios.

a. Poner a disposición del usuario en el sitio Web la información necesaria relativa al servicio de pago del servicio o producto que LA COMPAÑÍA ofrece, así como a su contratación.

b. Enviar al usuario una comprobación que manifieste la recepción por parte de LA COMPAÑÍA del formulario de contratación.

c. Una vez LA COMPAÑÍA verifique que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente, se dará acceso al servicio o producto contratado.

Undécima.- Obligaciones del usuario registrado

El usuario se compromete a cumplir las siguientes obligaciones derivadas de su alta como usuario y/o contratación de servicios o productos en el sitio Web:

a. Rellenar los formularios de registro y contratación verazmente y en todos sus campos según las instrucciones que LA COMPAÑÍA especifique al efecto.

b. Abonar el precio del servicio que desee contratar según las instrucciones que aparecen en el sitio Web y en estas Condiciones Generales de Contratación así como en las Condiciones Particulares, si las hubiera.

c. Cumplir con todas las Condiciones Generales que aparecen en este documento, y en las Condiciones Particulares, si las hubiera.

Duodécima.- Propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos reservados

1. Los códigos fuente, programas de ordenador, textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos del sitio Web están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Todos los elementos, información y contenidos del sitio Web son propiedad de LA COMPAÑÍA o, en su caso, de terceras personas, y no pueden ser utilizados sin autorización escrita de LA COMPAÑÍA.

2. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de LA COMPAÑÍA y de terceros.

3. La suscripción al sitio Web autoriza el uso exclusivo y personal de la misma solo al suscriptor. Cualquier otra reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de la Edición Digital solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares y, específicamente, de LA COMPAÑIA.

4. El usuario que envía información de cualquier tipo a LA COMPAÑÍA declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros. Expresamente el usuario reconoce asumir la responsabilidad de la información e imágenes que suministre, alcanzando dicha responsabilidad, sin restricción alguna, a la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma. El sitio Web no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido de dichas comunicaciones.

5. LA COMPAÑÍA proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos en Internet que pueden pertenecer a terceras personas, en cuyo caso LA COMPAÑÍA no se hace responsable de dichos contenidos ni de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de los mismos.

6. En particular, LA COMPAÑÍA, a los efectos previstos en el art. 32.1 párrafo 2 del vigente Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, se opone expresamente a que cualquier fragmento de esta obra sea utilizado para la realización de resúmenes de prensa, salvo que cuente con la autorización específica.

Decimotercera.- Medidas contra el uso ilegal.

El usuario acepta no utilizar el sitio Web, el material y el software al que acceda en virtud del presente contrato para ningún propósito ilegal. LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de restringir o cancelar el alta como usuario en su sitio Web y anular la suscripción a un servicio, sin necesidad de previo aviso y sin que este hecho genere indemnización alguna, si, en su opinión, el usuario utiliza el sitio Web, para infringir alguna ley, violar derechos de terceros, incumplir las presentes condiciones de contratación o ir en contra de las políticas y el espíritu del sitio Web.

LA COMPAÑÍA perseguirá el incumplimiento de las condiciones de contratación así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su sitio Web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan.

Decimocuarta.- Responsabilidad del usuario. Introducción de comentarios en blogs y foros.

14.1. El usuario contratante será responsable de todos los datos y manifestaciones que incluya en los formularios que envíe a LA COMPAÑÍA. Mediante el envío del formulario de contratación correspondiente, el usuario acepta las condiciones de registro y contratación aquí expuestas y se compromete a respetar el uso y las prohibiciones establecidas en las mismas.

14.2. Asimismo, al enviar el formulario de contratación, el usuario se compromete al pago correspondiente al servicio contratado. El usuario acepta que, si sus datos de pago no permiten la facturación y/o cobro por parte de LA COMPAÑÍA, el servicio pedido no le sea otorgado o será cancelado si lo tuviera activo.

14.3. En relación con la introducción de comentarios en blogs o foros del sitio Web, el usuario se obliga a no introducir comentarios que puedan resultar ofensivos, infamantes, injuriosos o calumniosos, contrarios a la moral, el orden público o la dignidad de las personas o que de cualquier otra manera puedan resultar ilícitos o ilegales o causar daño o perjuicio a terceros.

14.4. LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de retirar inmediatamente y sin previo aviso cualquier comentario publicado por el usuario en el sitio Web si considera que incumple lo dispuesto en el párrafo anterior.

Decimoquinta.- Exoneración de responsabilidad de la COMPAÑÍA en la transmisión electrónica de datos

LA COMPAÑÍA no garantiza la seguridad ni la inexistencia de errores en la transmisión electrónica de datos, y no se hace responsable ante el usuario bajo ninguna circunstancia de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los sistemas electrónicos de transmisión o de internet, ni de los daños que puedan causar terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la COMPAÑÍA ni de los errores, omisiones o irregularidades en los contenidos producidos durante su transmisión electrónica.

LA COMPAÑÍA no será responsable ante el usuario de casos fortuitos o de fuerza mayor.

Decimosexta.- Resolución del contrato

LA COMPAÑÍA se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso al servicio contratado a aquellos clientes que a criterio de LA COMPAÑÍA contravengan lo dispuesto en las presentes condiciones, sin posibilidad de reembolso en caso de haberse efectuado el pago.

A modo enunciativo, pero no limitativo, LA COMPAÑÍA podrá anular la contratación:

a. cuando el acceso al servicio se utilice con fines ilegítimos.

b. cuando los datos de cobro proporcionados en la contratación sean erróneos o imposibiliten la facturación y/o cobro del servicio contratado.

c. en caso de usos fraudulentos o contrarios a la buena fe de los contenidos, materiales o software que aparecen en el sitio web y/o sean facilitados al usuario.

Decimoséptima.- Protección de datos

17.1 En cumplimiento de el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales, LA COMPAÑÍA informa al usuario que los datos personales que se le puedan requerir como consecuencia del registro y utilización y/o contratación de productos y servicios ofrecidos por el sitio Web, así como para posterior envío de comunicaciones comerciales si contamos con su consentimiento y en concreto, el teléfono aportado por el usuario podrá ser utilizado para comunicaciones comerciales o para ofrecer promociones de LA COMPAÑÍA. Por ello, sus datos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros con la finalidad de procesar su petición de registro, mantener la relación con los usuarios, gestionar los servicios solicitados y realizar la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de sus actividades para ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz

17.2. Para más información sobre este punto, rogamos lea nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

Decimoctava.- Utilización de cookies

Algunos de los servicios del sitio Web utilizan cookies para facilitar la navegación de los usuarios. Si desea obtener más información al respecto, rogamos lea atentamente nuestra Política de cookies.

Decimonovena.- Documento contractual

El documento contractual de registro y/o de contratación de cualquier servicio o producto del sitio Web entre el usuario y LA COMPAÑÍA se compone de las presentes Condiciones Generales de Registro y Contratación, el formulario enviado por el usuario con sus datos personales y de pago y las Condiciones Particulares de contratación, si las hubiera, prevaleciendo frente a cualquier otro acuerdo verbal o escrito previo o simultáneo.

Vigésima.- Ley aplicable y jurisdicción

El presente contrato será interpretado y se regirá por la legislación española. LA COMPAÑÍA y el usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente Contrato antes de acudir a la jurisdicción contemplada.

Las partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados y Tribunales del domicilio de LA COMPAÑÍA.